Сэтгэл Ханамжтай
- Сайн харилцаа нь анхаарал хандуулахаас эхэлдэг
- Энэ нь түншүүд хоёулаа нэг сэдвийг дагаж мөрдөхийг шаарддаг
- Асуудлыг шийдэх зорилгоо тавь
- Нэг түншийг давамгайлахыг бүү зөвшөөр
- Сайн харилцааны гол түлхүүр бол R-E-S-P-E-C-T юм
Хосууд гэрлэхдээ "харилцааны" асуудлын талаар гомдоллож, манай оффис дээр ирдэг. Энэ нь дүрмийн асуудлаас эхлээд дуугүй болох хүртэл бүх зүйлийг хэлж болно. Харилцаа холбооны асуудал тус бүрт ямар утгатай болохыг надад хэлэхийг тэднээс асуухад хариулт нь ихэвчлэн өөр өөр байдаг. Тэр түүнийг хэтэрхий их ярьдаг гэж боддог болохоор зүгээр л тааруулдаг. тэр хэзээ ч тодорхой хариулдаггүй, харин түүнд ганцхан үг хариулах эсвэл зүгээр л бувтнав гэж итгэдэг.
Сайн харилцаа нь анхаарал хандуулахаас эхэлдэг
Энэ нь илтгэгч болон сонсогчийн аль алинд нь хамаатай. Хэрэв сонсогч телевизээр тоглоом эсвэл дуртай нэвтрүүлгээ үзэж байгаа бол энэ нь шийдлийг хүлээж, утга учиртай зүйлийг авчрах муу үе юм. Үүний нэгэн адил, "Бид ярих хэрэгтэй" гэж хэлэх нь сонсогчийн хамгаалалтыг бий болгох маш хурдан арга юм. Үүний оронд хамтрагч тань ямар нэгэн зүйл дунд ороогүй цагийг сонгоод "Бидний хувьд ______ -ийн талаар ярилцах сайхан цаг хэзээ байх вэ" гэж хэлээрэй. Сонсогч тухайн сэдвийг мэдэж, анхаарлаа хандуулахад бэлэн байгаагаа олж мэдэхийн тулд тухайн сэдвийг тайлбарлах нь шударга юм.
Энэ нь түншүүд хоёулаа нэг сэдвийг дагаж мөрдөхийг шаарддаг
Сайн харилцаа холбоо нь хоёр түнш хоёулаа ярианы нэг сэдвийг дагаж мөрдөхийг шаарддаг. Сэдвийг нарийсгах. Жишээлбэл, хэрэв та "Бид мөнгөний тухай ярих болно" гэж хэлбэл энэ нь хэтэрхий өргөн цар хүрээтэй бөгөөд шийдвэрлэх магадлалыг бууруулдаг. Үүний оронд үүнийг нарийн байлгах хэрэгтэй. "Визийн төлбөрийг төлөх асуудлыг бид шийдэх ёстой." Энэ сэдэв нь харилцан ярианд анхаарлаа төвлөрүүлж, хоёр хүний шийдэлд анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
Хуучин бизнесээ эхлүүлэхгүй байх гэсэн сэдвийг дагаж мөрдөөрэй. Хуучин, шийдэгдээгүй "зүйлийг" танилцуулах нь тохиролцсон сэдвийг орхиж, сайн харилцааг алдагдуулдаг. Нэг яриа = нэг сэдэв.
Асуудлыг шийдэх зорилгоо тавь
Хэрэв түншүүд хоёулаа энэ дүрмийг хүлээн зөвшөөрвөл яриа нь илүү жигд болж, шийдвэрлэх магадлалтай. Шийдвэрийг урьдчилан тохиролцох нь түншүүд хоёулаа шийдэлд анхаарлаа төвлөрүүлж, шийдэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь дайсан биш харин багаар ажиллах боломжийг олгоно гэсэн үг юм.
Нэг түншийг давамгайлахыг бүү зөвшөөр
Ярилцлагын шийдэлд анхаарлаа хандуулах өөр нэг арга бол нэг түншийн ярианд давамгайлахыг зөвшөөрөхгүй байх явдал юм. Үүнийг хийх хамгийн хялбар арга бол илтгэгч бүрийг нэг дор гурван өгүүлбэрээр хязгаарлах явдал юм. Ийм байдлаар харилцах цонхонд хэн ч давамгайлдаггүй бөгөөд хоёр тал сонссон мэт санагддаг.
Хэрэв таны яриа тэнүүчлэх хандлагатай байвал сонгосон сэдвийг цаасан дээр бичээд хоёр талдаа харагдуулаарай. Хэрэв хэн нэгэн хүн сэдвээсээ хөндийрч эхэлбэл хүндэтгэлтэйгээр "Та ______ тухай ярихыг хүсч байгаагаа мэдэж байна, гэхдээ яг одоо бид (сонгосон асуудлаа) шийдэж өгнө үү" гэж хэлээрэй.
Сайн харилцааны гол түлхүүр бол R-E-S-P-E-C-T юм
Арета Франклин зөв байсан. Түншүүд бусдын санаа бодол, бодолд хүндэтгэлтэй хандах нь шийдэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь чухал юм. Хүндэтгэл нь дууны хэмжээг бага байлгаж, нарийвчлалын магадлалыг өндөр байлгадаг. Та баг болж байна. Багийн андууд бие биенээ хүндэтгэх нь хамгийн үр дүнтэй байдаг. Хэрэв яриа нэг талаас эсвэл нөгөө талаасаа үл хүндэтгэсэн байвал нөгөө хүн яагаад эвгүй санагдаж байгааг хүндэтгэлтэйгээр асуугаарай - энэ бол хүмүүсийн солилцоонд аливаа зүйл хяналтаас гарах ердийн шалтгаан болдог - эвгүй байдлыг арилгахын тулд сонгосон сэдэв рүүгээ буцна уу. Хэрэв тэр хүн үүнийг хийж чадахгүй бол яриагаа өөр цагт үргэлжлүүлэхийг зөвлөж байна. Энэ нь сайн хил хязгаартай, сайн хил хязгаартай байх нь шийдлийг олоход нэн чухал юм.
Хил хязгаар гэдэг нь та бусдын эрхийг хүндэтгэдэг гэсэн үг юм. Сайн хил хязгаар нь биднийг хүчирхийлэл, түрэмгий зан авираас хамгаалдаг. Сайн хил хязгаар гэдэг нь бие махбодь, сэтгэл хөдлөл, аман болон бусад бүх аргаар ОК -ийн хоорондох заагийг хаана тогтоохоо мэддэг гэсэн үг юм. Сайн хил хязгаар нь сайн харилцааг бий болгодог.
Тархины шуурга нь хоёулаа зөвшөөрч болох шийдлийг олоход тустай байж болох юм. Энэ бол та хичнээн хол байсан ч гэсэн асуудлыг шийдэх санаагаа санал болгож, бичиж өгөх арга юм. "Хэрэв бид сугалаанд хожсон бол бид Виза төлбөрөө төлөх боломжтой байсан." Бүх санаануудаа бичиж авсны дараа боломжийн биш мэт санагдаж буй санаануудыг хасч, жишээ нь сугалаанд хожиж, үлдсэн хамгийн сайн санааг сонгоорой.
Эцэст нь түншээ баталгаажуулаарай. Шийдвэр гаргах эсвэл сайн санаа олох үед хүмүүс ямар нэгэн ашигтай зүйл гаргаснаа магтах дуртай байдаг. Баталгаажуулалт нь таны хамтрагчийг зөвхөн одоогоор төдийгүй тасралтгүй шийдлийг хайж олохыг уриалж байна!