Сэтгэл Ханамжтай
- Нээлттэй хандлагыг хэтрүүлж байна
- Хаалттай хандлагыг хэтрүүлж байна
- Тэнцвэрийн ач холбогдол
- Халамж, хайр энэрлийг харуулдаг
"Харилцааны хамгийн том бэрхшээлээс давсан арга зам" гэсэн сүүлийн нийтлэлдээ би сониуч асуултын талаар эмч нарын ихэвчлэн ашигладаг боловч түншүүдийн хооронд ашигладаг нээлттэй харилцааны стратеги болгон ярьсан. Мөн би харилцаанд Хаалттай болон Нээлттэй хандлагын давуу талыг тайлбарласан. Сониуч зангаа илэрхийлж буй хүн нөгөөгийнхөө талаар илүү ихийг мэдэхийг үнэхээр хүсч байгаа тул сониуч асуулт нь угаасаа баталгааждаг. Үүний нэгэн адил, таны бодож байгаа зүйлийг шууд л түншдээ хэлэх нь тэдний сониуч зан, тэдний үзэл бодол, үзэл бодлыг нээлттэй байлгадаг. Ийм байдлаар хоёр хандлага нь бие биенээ нөхөж чаддаг. Жишээлбэл, сониуч мэдэгдэл (“Илүү олон хүн трансжендер гэж тодорхойлж байгааг би сонирхож байна.”) Дараа нь нээлттэй мэдэгдэл оруулж болно (“Таны мэдээллийг би трансман хүн.”)
Нээлттэй хандлагыг хэтрүүлж байна
Гэхдээ амархан засч залруулах зүйл байдаггүй, учир нь алдаа дутагдал үргэлж байдаг. Нээлттэй арга барил, хэрэв хэтрүүлсэн бол хувийн мэдээллээ хангалттай оруулахгүйгээр хэт олон асуулт асууж болно. Ямар ч төрлийн хэт олон асуулт асуусан хүн "газар дээрээ" байгаа юм шиг эсвэл буруу хариулт авбал шүүгдэх шиг болдог. "Ярилцлага авагч" хариулт авсан байж магадгүй юм шиг санагдаж магадгүй бөгөөд "ярилцлага авагч" энэ нь юу болохыг таах халуун цэг дээр байна. Хүмүүс өөрсдийнхөө тухай ярих хүслийг уриалахаас илүүтэй (ярилцах горимыг хэтрүүлэх нь эмзэг байдлыг мэдрэх болно). Нэмж дурдахад ярилцлага авч буй хүн өөрийгөө бэлэн гэдгээ мэдрэхээс өмнө илүү гүн гүнзгий, илүү ойр дотно мэдэхийг эрэлхийлэхийн ард хувийн мэдээллээ нууж байна гэж үзэж болно. Хэдийгээр "юу", "яаж" нь аливаа боломжит хариултыг нээх зорилготой боловч хэрэв хүн илүү олон асуултанд хариулдаг бол харилцааны түнш нь "өгөгдөл олборлох" дасгал хийхээр тэмдэглэгдсэн мэт санагдаж эхэлдэг. Хувийн мэдээллийг хайх нь хоёр чиглэлд тодорхой хувийн мэдээллийг олон нийтэд дэлгэхээс өмнө албадан эсвэл эрт дотно мэт санагдах болно.
Хаалттай хандлагыг хэтрүүлж байна
Хаалттай арга барил, хэрэв хэтрүүлсэн бол хэт их сониуч зангаас болж хэт их асуулт асууж болно. Энд зурах нэг чухал ялгаа нь хаалттай арга барилын гол зорилго нь мэдээллийн урсгалыг чиглүүлэхэд оршдог бол нээлттэй арга барилын гол зорилго нь харилцан мэдээлэл солилцох байдлаар мэдээлэл солилцохыг урих явдал юм. Хувийн мэдээллийг хуваалцахыг урих нь үнэ цэнийн мэдрэмжийг илэрхийлж болох бөгөөд энэ нь түншийг өөрийн гэсэн үзэл бодолтой хариу өгөхийг хүсэхгүй байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Хаалттай эсвэл нээлттэй асуултуудыг ашиглаж байгаа эсэхээс үл хамааран хэтэрхий сониуч, хаалттай асуултанд хариулт өгөх нь хоосон мэт санагдаж болох бөгөөд эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн хангалттай түүхий эдийг санал болгох нь сонирхолтой яриа өрнүүлэхэд ховор байдаг. Харилцан итгэлцлийн хөгжлийг золиосолж, шавхагдсан түнш нь эмзэг, хоосорсон, сэтгэл ханамжгүй мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно.
Үүний эсрэгээр, хаалттай арга барилыг хэтрүүлэх, ялангуяа өөрийн үзэл бодлоо хэт их илэрхийлэх зорилгоор үйлдэх нь илтгэгчийг савантай хайрцагнаас понт хийж байгаа гэсэн ойлголт юм. Сонсогчийн сонирхлын түвшинг үе үе туршиж үзэх нь зохих ач холбогдлыг үл тоомсорлож байх шиг байна. Нэмж дурдахад, илтгэгч нь биеийн хэлний хувьд бага мэдрэмжтэй байдаг бөгөөд энэ нь түншээсээ сониуч зангүй байгааг харуулж байна. Ядаргаа, уйтгар, харилцаагаа орхих хүсэл эрмэлзлийг санаатайгаар үл тоомсорлож, эсвэл үл тоомсорлож байгаа мэт санагдах бөгөөд зөвхөн илтгэгчийн ашиг сонирхлыг илэрхийлдэг бөгөөд үүнээс өөр юу ч хэлээгүй болно. Хамтран ажиллах гэсэн өчүүхэн оролдлогыг иймэрхүү илтгэгчид тусгадаг бөгөөд сонсогчид дөнгөж гэрчилсэн зүйлээ үл тоомсорлож, уурлаж бухимдах эсвэл уурлах болно.
Үзэл бодлоо огт хэлдэггүй нээлттэй сэтгэлгээтэй хүн, эсвэл өөрийнхөө яриаг сонсох дуртай хаалттай сэтгэлгээтэй лекц, үзэгчид бүгд гараад явах боломжтой хэвээр байгаа нь тодорхойгүй байна. Хүн ямар ч хувь нэмэр оруулахгүй байж болно; бусад нь өөрөөсөө илүү өөртэйгээ ярилцах нь ашиг тустай байх болно. Аль аль нь харилцан ашигтай харилцаа тогтооход тийм ч сонирхолтой биш юм шиг санагддаг.
Тэнцвэрийн ач холбогдол
Шугамын дагуу хаа нэгтээ энэ хоёр туйлын сэдлийг харгалзан тэнцвэрийг хайх ёстой. Заримдаа, ихэнхдээ хос эмчилгээнд хамрагддаг үйлчлүүлэгчдийн дунд түншүүд хоёулаа лекторын хувьд хамгийн ойр байдаг бөгөөд зөвхөн өөрсдийн үзэл бодлоо бусдад дамжуулахыг хүлээж байдаг бөгөөд тэдний үзэл бодлын аль нэг хэсэг үнэхээр тийм байсан эсэхийг хэзээ ч шалгадаггүй. Сонирхогч сонирхдог эсвэл бүр ойлгодог. Дагалдах таамаглал бол ярианы гол санаа бол ойлгохыг сонсох биш харин хамтрагч нь сонсож, ойлгоход хангалттай анхаарал тавьж байгаа тохиолдолд өөрийн үзэл бодлоо агаарын орон зайд оруулах явдал юм. Илтгэгчдэд түншийн анхаарал халамж тавьж байгаагийн нотолгоо бол түнш сонсож, ойлгохыг хичээх явдал юм. Өөрийнхөө гараар орхисон болохоор би хөрөнгө оруулалт, ойлголтыг нь шалгахыг бараг л гэрчилдэггүй. Зөвхөн үзэл бодлоо илэрхийлэхэд хэт их анхаарал хандуулах нь ойлголтыг шалгах боломжийг алдаж, харилцаанд оруулсан хөрөнгө оруулалтыг өдөөх нь агаарт санал болгож буй аливаа үзэл бодлоос хамаагүй чухал юм. Энэ нь хосуудыг хүсэл зорилгынхоо эдгээр талуудад анхааралтай, анхааралтай хандахыг сургах боломжийг нэмэгдүүлдэг.
Халамж, хайр энэрлийг харуулдаг
Дотно харилцааг эхлүүлэх, хадгалахад хамгийн чухал зүйл бол харилцаагаа үргэлжлүүлэх, байнгын анхаарал халамж тавих явдал юм. Эдгээр анхаарал халамжийг амаар болон аман бус хэлбэрээр илэрхийлдэг. Гар хүрэх, мөрөн дээр гар хүрэх, "Би чамд хайртай" гэсэн мэдэгдэл, "Би үргэлж санал нийлэхгүй байсан ч гэсэн чиний юу бодож байгаа надад хамаагүй" эсвэл "Бид үүнийг даван туулж чадна. үнэхээр хэцүү, урам хугарсан зам. "Эдгээр нь түншүүд хоорондын ялгааг даван туулж, нийтлэг төсөлдөө анхаарлаа хандуулахын тулд бие биентэйгээ тулгарч буй бэрхшээлийг хүлээн зөвшөөрч, анх удаа хамтдаа цугларсан шалтгаан, бие биетэйгээ харилцаагаа үргэлжлүүлсээр ирсэн шалтгаан юм. Эдгээр дохио нь харилцааг үнэлдэг - түүний тэмцэл, давуу тал хоёулаа. Өөр юу хэлснээс үл хамааран энэ бол боломж бүрийг бэхжүүлэх хамгийн чухал хэсэг юм. Бид бие биенээсээ суралцах зүйл байгаа гэдгийг. Бид бие биендээ чухал зүйлийг өдөөж байгаа нь зарим нь тааламжгүй байж болох ч зовлон зүдгүүрийн үед анхаарал халамж тавих нь зүйтэй юм. Хувь хүний амьдралаа үргэлжлүүлэх явцад тохиолддог гэрлэлтийн сорилт, баяр ёслолоор дамжуулан бидний харилцаа бие биенээ халамжлах, үнэлэх хэрэгцээг хангадаг. Энэ бол хайр.